『百万律师教练班』云南天外天专场，实战赋能律所口碑经营

2025年5月24日-25日，由云南天外天律所主办，大律云公司黄维领校长主讲的《百万律师教练班》成功举办，该所近150位分所主任、合伙人、资深律师参加培训。

 

 

课程伊始，天外天律所主任张庆雄进行了开课致辞。张主任表示：自今年年初与金尚江主任，共同在北京与黄维领校长团队交流后，便感受到黄校长的课程，是传统律所摆脱内卷、走上团队化作业的不二选择。黄校长将从客户入门到成交的每个节点都打磨得非常详细，成就了五支千万团队，有很强的实操性和可复制性。

 

 

对黄校长的新质律所建设、口碑打法、什么是真正的以客户为中心等战略思维深感共鸣。特别邀请黄校长从北京到云南，不远千里为天外天律所分享成功经验，并从获客、口碑、复购/转介绍、新质律所建设等多个维度进行深度赋能。

 

 

专场教练班的开设，不仅是对大律学苑口碑理念的高度认可，更表明天外天作为一家全国百强所对行业优秀服务经验的深度追求和对本所律师能力提升的深切期待。

 

 

【课程体系：五位一体赋能方案】

本次课程围绕律所经营五大核心维度展开系统化解析：

一、差异化竞争战略

业务定位方法论：针对行业同质化现状，教授"定位-定模-定品-定价-定流程"的实战体系；

市场化获客体系：地推模式、网推模式、渠道模式、会销模式等营销模式的实战心法；

服务产品化路径：将法律服务拆解为标准化产品模块，建立分段阶梯式服务体系。

 

 

二、客户价值深挖体系

客户生命周期管理：从初次接触到满意服务，再到复购转介绍的全流程服务设计。

口碑经营三要素：

1）情绪价值：建立与客户的情感联结，做到真正的关怀客户；

2）过程体验：涵盖服务全流程的标准化动作，让客户感知到你的努力；

3）解决方案：面对客户的不同需求，定制针对性的解决方案，以成功解决客户的问题为最终目标，并不拘泥于只打官司。

 

 

三、空间场景化营销

律所环境设计：通过空间布局、视觉打造、服务动线打造"专业信任场"；

打造对比优势：通过讲座、图书、锦旗等营销工具，建立与竞争对手的优势区隔。

四、组织效能提升

团队激励模型：绩效考核体系设计、能力评估标准、工作指引标准化、吉尼斯纪录激励法等；

管理升级路径：从"管人管事"到"管情绪、管成长"的进化逻辑；

运用管理系统推动管理效能提升，对案件办理流程实现可视化管理，运用科技手段提升律所案件成交率。

 

 

五、持续增长引擎

营销漏斗优化：针对不同层级客户匹配相应产品，实现成交率超80%提升方案；

商协会资源开发：构建法律服务的生态合作网络；

庆功宴价值转化：将个案成功转化为品牌传播素材的方法论。

【实战共创：超预期的落地成果】

培训特别设置"方案共创-执行清单"两大实战环节。利用方案共创，现场激发学员激辩、构思、分享，现场产出几十个面对律所发展提升的可落地解决方案；另外，通过落地清单的打造，让学员深度吸收每天的课程内容，形成自己在工作中的可落地清单，纳入课程考核，激励学员快速将知识点落地。

黄校长特别指出："本期学员落地清单成果的详实性与可操作性超越往届，充分展现天外天团队的破局决心与执行潜力。"

 

 

【私董会赋能：生态共建，从培训到战略协同】

培训闭幕后，张庆雄主任特邀黄校长开展合伙人私董会，围绕三大战略方向深化合作：构建天外天特色获客模型；组织管理升级；口碑生态建设。未来双方将持续深化合作，为“打造有口碑的法律生态圈”共同奋斗。

 

 

本次活动结束后，现场学员纷纷表示收获满满，通过这次培训取得了真经，对未来客户经营、律所经营充满信心。