律师费怎么收?你能保证打赢吗?
律师费怎么收?你能保证打赢吗?我能获赔(拿回)多少钱?客户的这三个问题,怕是没有人比律所电销/律师再熟悉了,几乎每个客户都会问到。面对这个问题,你是怎么回答的?有没有标准的应对话术?
大律学苑『电销集训营』第二天,律所电销王牌导师王熙主任带学员们以练带学,面对律所邀约经常遇到的客户问题、常见理由深度分析,让学员们快速吸收实战总结的邀约技巧。
客户非要你报律师费,要不要报?
记住,市场上永远有比我们更低的报价,如果你提前报价,客户十有八九会跑单,律所电销要学会告诉客户第一次沟通谈钱其实没有太大意义,主要还是看我能不能帮到你。
用好“案例故事”三部曲
与客户同类型案件的案例故事是最能打动客户的,但是当你给客户发案例的时候,是给客户随便丢几个案例过去就可以了吗
你发给客户的案例,一定要和客户的案子有关联,发送客户的同类型案件、同区域案例;还要有细节,案例内容要有和客户类似的情况,比如对方失联、客户担心责任等;还要有依据,案例真的打赢了,争取到了满意的权益,客户给我们送了锦旗、表扬等等。
约客户上门的终极理由“帮助客户解决问题”
要记住,约客户上门,不是为了推销自己,推销律所,要让客户感受到,我们的约访是以“为客户解决问题”为中心,他来了是能得到我们的帮助,能够解决他的困惑。
律所电销人员亲身经历展示
刚入职的律所电销,如何用一年时间成长为电销大咖?单月实收150万的电销冠军,面对不同分类的客户是如何匹配时间的?建工客户总以太忙为借口约不到所,如何三步搞定让客户主动登门?
面对客户若干拒绝上门的个理由
这个演练有效果,有深度,让应对话术变成肌肉记忆
听说你们是网推所,我觉得不靠谱;
你们律所有多少律师?太少了,我想找大所;
电话都能说清楚,为什么还要去律所?
能不能全风险,不能不考虑;
电销人员遇到客户说你是律师吗?不是律师别和我沟通;
我现在没时间,家里/单位离不开我?
现场罗列了几十个客户常见问题,学员现场共创如何回答,讲师点评给出标准答案。
业务从沟通开始,沟通从关心开始,关心从赞美开始。如何介绍公司的律师、老师,让客户感受他们的专业?如何以客户为中心,用赞美十二计邀约客户上门?优秀销售如何分配自己的时间,让工作分配更有效率?今天的课程,王熙主任深度激发学员们的共创能力,让学员们快速消化吸收知识点。
如果你也在做律所客户的邀约工作,感觉邀约客户吃力,报名参加大律学苑『电销集训营』,真正带着你学,带着你练,1位学员通过第一天的“赞美”作业就快速得到客户的认可,实现签单。如果你来跟着学,你也能够快速提升,下一个邀约冠军就是你!
附:课程第一天学员收获。